A disposição em busca de compreender e atender as necessidades do cliente torna-se fator de diferencial em um negócio. Dito isto, cabe à empresa trabalhar no sentido de alinhar as suas expectativas com as necessidades ...

A percepção e aprendizagem são assuntos que foram tratados por tantos estudiosos e ainda hoje permanecem atuais, porque a vida é dinâmica, sendo preciso acontecer sempre uma atualização. E como tudo parte de como o indivíduo ...