Abstract:
O presente trabalho tem como objetivo elaborar e implantar um projeto de crédito
em conta, o qual possibilitará que a empresa XYZ possa cobrar todos os seus
recebíveis através do crédito em conta. Para que seja possível a implantação do
projeto, efetuamos uma pesquisa, elaboramos um questionário com dez perguntas
abertas e enviamos através de e-mail para os 66 maiores clientes, com 90 a 100%
de adimplência. Conclui o estudo que o projeto é extremamente viável, porque o
nosso principal objetivo, num primeiro momento não é apenas econômico, mas sim,
implantar uma mudança de cultura, onde praticamente todos os nossos clientes
insistem em receber os boletos bancários para efetuar seus pagamentos.
