O papel da comunicação não verbal para o comunicador público: um estudo baseado na expressão jornalística televisiva

Abstract

A presente pesquisa trata do aspecto da comunicação não verbal para o comunicador público, especialmente aquele que tem seu trabalho conexo ao âmbito da expressão jornalística televisiva. Para embasar em termos de referenciais teóricos, foi realizada uma pesquisa sobre diferentes aspectos: um resgate histórico e conceitual do jornalismo de televisão e da comunicação não verbal; comunicação pública; a linguagem como conquista humana; a comunicação não verbal; a comunicação não verbal do ponto de vista da Ontopsicologia; a relação entre jornalismo e a comunicação não verbal. Esta é uma pesquisa exploratória sobre a recepção da mensagem jornalística pelo espectador de televisão, utilizando como metodologia de pesquisa a aplicação de dois questionários autorais elaborados segundo a Escala Lickert. Foram entrevistados 30 estudantes de graduação acerca do modo como percebiam a comunicação não verbal em dois episódios de programas de entrevista de TV em estúdio exibidos duas vezes, com e sem som. Também foram entrevistados jornalistas de TV para verificar suas percepções acerca da comunicação não verbal. Opta-se por investigar a comunicação não verbal do jornalista em programas de entrevistas de TV em estúdio. A pesquisa teve como objetivo o estudo da percepção acerca da comunicação não verbal por parte do público de televisão de modo a obter uma visão sobre a importância dessa comunicação para o comunicador público. A pesquisa confirmou a relevância da comunicação não verbal para o espectador de televisão e como ferramenta de trabalho que pode ser melhor aproveitada pelo jornalista de televisão caso esse receba o preparo necessário para utilizá-la.