Abstract:
O objetivo deste trabalho é demonstrar se as empresas da região da quarta colônia
percebem que o uso de traje padronizado influencia na imagem e identidade da
empresa. No contexto atual do mercado é imprescindível produzir continuamente ao
cliente que está cada vez mais exigente, sendo que as necessidades tornam-se
cada vez mais complexas e sofisticadas. Portanto exigi-se que as empresas e
empresários sejam capazes de criar, projetar e produzir uma infinidade de produtos
e serviços que atendam a todos os clientes. Constatou - se a possibilidade de
realizar um estudo sobre a necessidade da padronização e qualidade de uniformes
nas empresas da Região da Quarta Colônia de Imigração Italiana do Rio Grande do
sul. Por meio deste estudo os resultados mostram que os empresários da Região da
Quarta Colônia estão conscientes da importância do uso de traje padronizado em
seus colaboradores, resultando em melhora da imagem e atendimento ao cliente. O
principal aspecto observado foi à imagem da empresa, sendo um dos principais
requisitos apontados pelos empresários, na questão de traje padronizado utilizado
como vestimenta em seus colaboradores dando resultados positivos e visíveis para
a empresa. Este trabalho confirmará a visão dos empresários da Região da Quarta
Colônia de Imigração Italiana sobre a importância de uma boa imagem visual e a
identidade de sua empresa.
