Abstract:
Em muitas localidades, profissionais autônomos enfrentam dificuldades para alcançar novos clientes e expandir sua atuação, devido à falta de ferramentas acessíveis que facilitem a conexão entre oferta e demanda. Por outro lado, clientes encontram desafios em localizar profissionais qualificados de forma prática e confiável, o que evidencia a necessidade de soluções que otimizem essa interação. Este trabalho apresenta o desenvolvimento do AjudaAí, um aplicativo móvel destinado a conectar clientes a profissionais autônomos em serviços domésticos e similares. O objetivo principal é modernizar e simplificar a interação entre esses profissionais e seus clientes, utilizando a tecnologia para aumentar a visibilidade e acessibilidade no mercado. Ao criar uma plataforma prática e intuitiva, o AjudaAí busca atender às demandas locais, promovendo maior eficiência e confiabilidade nas contratações. Para o desenvolvimento do projeto, foram coletados dados primários por meio de questionários aplicados a potenciais clientes e prestadores de serviços, com o objetivo de identificar necessidades e expectativas do público-alvo. A construção do aplicativo seguiu metodologias ágeis, envolvendo a criação de protótipos e diagramas que garantissem clareza e alinhamento entre as funcionalidades desejadas e as demandas identificadas. Após a etapa de desenvolvimento, o aplicativo foi submetido a testes práticos com usuários reais, que experimentaram suas funcionalidades e forneceram feedback detalhado. Essa fase de validação permitiu a identificação de melhorias e ajustes para que o aplicativo pudesse atender plenamente às expectativas do mercado. Os resultados obtidos incluem o aumento da eficiência na conexão entre clientes e profissionais autônomos, a ampliação das oportunidades de negócios para esses profissionais e uma contribuição prática para o uso da tecnologia no setor de serviços. Além disso, este trabalho demonstra como ferramentas digitais podem atuar como catalisadoras para melhorar a prestação de serviços e dinamizar mercados locais, promovendo soluções inovadoras e sustentáveis.
